Microsoft repareert gratis Surface Laptop 3-schermscheuren

microsoft will repair surface laptop 3 screen crack

Microsoft biedt gratis reparaties aan voor eigenaren van een Surface Laptop 3 die de vreemde scheur op het scherm ervaren.



Kort na de lancering van de Surface Laptop 3, in oktober 2019 begon een klein aantal gebruikers snel scheuren op het scherm van het apparaat te melden. Hoewel gebruikers beweerden dat het niet hun schuld was, moesten ze uit eigen zak betalen voor de reparatie.



Aangezien het aantal gevallen is toegenomen, in februari 2020, Microsoft begon met onderzoekenen nu bevestigt het bedrijf het probleem en biedt het gratis reparaties aan voor getroffen apparaten.

Volgens de Surface-ondersteuningssite (via ZDNet), heeft het bedrijf de beweringen van schermscheuren op Surface Laptop 3 onderzocht en 'vastgesteld dat in een zeer klein percentage van de gevallen een hard vreemd deeltje een haarscheurtje in het glas kan veroorzaken dat onverwacht of zonder zichtbare oorzaak. '



Als je denkt dat je Surface Laptop 3 dit probleem heeft, dan kan dat neem contact op met Microsoft Support om gratis een reparatie te starten tijdens de garantieperiode van het apparaat.

In het geval dat u eerder Microsoft hebt betaald om het scherm van uw Surface Laptop 3 te repareren, kunt u ook contact opnemen met het bedrijf om een ​​vergoeding te krijgen.